吴仲全:认真开展谈心活动为搞好批评与自我批评做好充分准备

    在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中，对集中学习教育的分析评议阶段工作，提出了要开展谈心活动。这是为后期开好专题组织生活会和领导班子民主生活会，开展好批评与自我批评打下坚实的思想基础，创造团结和谐的良好氛围；也是中央关于先进性教育活动的“规定动作”，我们必须认真贯彻落实。
    开展好谈心活动，首先要解决思想认识问题。思想是行动的先导，理解和认识不到位，就无从形成正确的谈心指导思想，更无从去正确把握和落实谈心活动。在集中学习教育的分析评议阶段工作中，开展谈心活动的重要性主要表现在以下几个方面：第一，谈心活动是新形势下党的优良传统和作风的弘扬和发展。理论联系实际，密切联系群众，批评和自我批评，是我们党历史上形成的三大优良作风，开展谈心活动，是我们密切联系群众的重要方式和方法，也正是对党的优良传统和作风的发扬光大。第二，谈心活动是实践“三个代表”重要思想的有效载体。谈心能够较快地增进同志之间的了解，有利于完善民主集中制和科学决策机制，有利于调动和发挥广大党员干部群众开展工作的积极性、主动性和创造性，从而推动先进生产力和先进文化的发展，实现最广大人民群众的根本利益。第三，谈心活动是做好思想政治工作，实现领导方式、方法创新的有益探索。开展谈心活动，是我们党历来都十分注重的思想政治工作方法。面对新形势和新任务，我们必须牢固树立领导就是服务的观念，严格依法办事，进行说服教育和示范引导，这些正是谈心活动所体现和要求的。第四，谈心活动是广大党员干部群众的迫切需要和先进性教育现实的必然选择。俗话说：“寸有所长，尺有所短”。由于人们学识、经历、年龄、性格等方面的不同，在观察、分析和解决问题的方法、角度和标准也必然有所差异，即使作为“班长”在对待各类问题上有时也难免有失偏颇之处。通过开展谈心活动，有利于相互找准自身存在的问题，剖析原因，增添改进措施，从而达到自我提高，自我完善的目的。同时，也有利于相互之间沟通思想，化解矛盾，增强团结。我们应当结合思想、生活和工作实际，把谈心活动的重要性吃准、吃深、吃透。
    开展好谈心活动，其次要把握基本准则。在谈心活动中，要注重把握三条基本准则：一是平等相待尊重人的原则。要摆脱“你讲我听”的谈心方式，在平等交流中沟通思想，在共同探讨中互相启发。要坚持倡导“四要四不要”：要端正态度、平等交流，不要居高临下；要真诚相待、以心换心，不要敷衍应付；要感情真挚、平易近人，不要以势压人；要不厌其烦、循循诱导，不要急于求成。二是更新观念理解人的原则。要大胆解放思想，更新观念，认真分析谈话对象存在的问题和原因及其包含的合理性，正确区分是思想觉悟问题还是实际困难和自然心理反映，坚持从正面交心引导，克服简单批评甚至粗暴的指责、惩处，在调动和发挥积极因素中抑制并克服消极因素。三是真心诚意帮助人的原则。要坚持做到耐心细致，不怕反复，真心实意帮助谈话对象排忧解难，坚持把解决思想问题与解决实际问题结合起来，即便是解决不了的问题，也要积极帮助反映情况，争取上级支持。
    开展好谈心活动，还要注重方式和方法。作报告、座谈讨论，固然能够解决面上的普遍性思想问题。但要解决不同人的不同思想问题，进一步把道理讲到每一个人的心里去，就要通过谈心的方式来解决。谈心实质上是心与心的交流、心与心的撞击，是相互掏心窝子。谈心活动要取得好的效果，在解决好思想问题，做好谈心前的准备工作的同时，还要采取灵活多样的方式和方法。一是要放下架子谈。特别是领导干部要放下架子，以平等态度同党员干部群众谈心，要作风民主，不能盛气凌人，更不能听不进不同意见。有了民主平等态度，才能了解真实情况，摸到谈话对象的思想脉搏，让人讲真话，让人知无不言，言无不尽。二是要坦诚相待谈。对人真心实意，取得信任。要别人说心里话，自己先要说心里话，襟怀坦白，以诚相待。如果自己不真诚，别人就不愿说出心里话。三是要耐心细致谈。谈心就是要不怕麻烦，不怕反复。谈一次解决不了问题，就反复去谈，有些一时不能取得一致的认识问题，可以暂时搁置起来，等时机成熟了再谈再解决。四是要遵循规律谈。谈心要遵循人们思想活动的规律，而且不同人有不同的思维方式和思想活动规律，谈话人要按照谈话对象的思想活动规律办事，切不能不顾及。五是要善抓时机谈。针对不同人的不同性格特点，在找准谈话对象存在的问题和原因，做好谈心准备工作的同时，谈话人要善于选择时机，讲究谈心的语言技巧，做到忠言顺耳，动人心弦。要全面具体分析，善于听取和解决问题。还要掌握分寸，由浅入深，循序渐进，适可而止，有理有节，有进有退。谈心确实是一门艺术和学问。谈心的形式是多种多样，但作风必须正，方法必须活，内容必须实。
    按照中央的精神和市委的要求，在先进性教育活动中，开展谈心活动要以党支部为单位，党支部书记要与每个党员谈心，党员之间要相互谈心。同时，各级领导班子成员之间要带头认真开展谈心活动，为党员同志之间的谈心活动起好表率示范作用。特别是对群众意见反映大、突出问题比较多的同志，要多安排同志谈心，党支部负责人要与其反复谈心，用大家的真情和集体的温暖感化、转化这些同志。通过开展谈心活动，拆除“隔心墙”，建起“连心桥”，实现从谈心到交心，从交心到知心，从知心到同心的目标转化，从而在集中学习教育的分析评议阶段，认真开展好批评与自我批评，努力提高自我认识问题、自我解决问题、自我完善的能力，确保教育活动取得实实在在的成效。