从蝴蝶效应看市民素质“教育引导机制”作用
“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”这就是蝴蝶效应,蝴蝶效应的科技意义在于:在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。蝴蝶效应最早由美国气象学家爱德华·罗伦兹1963年在一篇提交纽约科学院的论文中提出。
此效应说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。“蝴蝶效应”在社会学界用来说明:一个坏的微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给社会带来非常大的危害,戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为“革命”。
蝴蝶效应给我们在市民素质建设工作中的启发是:利用蝴蝶效应,重视市民素质“教育引导机制”建设,将会达到事半功倍的效果。在实施市民素质提升工程过程中,大量运用蝴蝶效应,建立健全市民文明素质的“教育引导机制”,从事物初始状态进行良好的引导,才能达到我们想要的效果,进而引发市民文明素质的提升(或者说“革命”)。
举两个大家可能都经历过或感受过的例子:一块作为市政绿化工程的绿地,从绿地这边绕行到另一边的行人可能会多步行3分钟,建好之初,绿地状况良好,某一天,一个人为了少用3分钟,从绿地直接穿过,周围看见的人于是纷纷效仿,没过几天,一条原本不存在的路在绿地上出现了。第一个走过绿地的人就成为哪只引发众人的“坏的微小机制”的“蝴蝶”。另一例子:在一个人行道路口,车水马龙,人来人往,红灯亮起时,有人或许是小声地对同伴说了句:“等一下,红灯。”周围的行人极可能都会地呆在原地,耐心等待绿灯亮起。这个提醒同伴的人,就是哪只引发众人的“好的微小机制”的“蝴蝶”。这两只不同效应的“蝴蝶”,所产生的不同表现,源自于各自的文明行为习惯,也就是他们各自基本的文明素质。
城市形象的提升,需要市民素质的同步提升,城市建设不能一蹴而就,市民素质也不会生来就会。在市民素质建设过程中,我们要不断地放出(或者是找到和发现)引发市民文明行为习惯的“蝴蝶”,推动市民素质“教育引导机制”建设。比如:北京利用奥运会的契机,举行的市民排队活动,通过良好的引导机制,产生的效果当是显著,也是本质上的。再比如:前些年提倡的公共场所禁烟活动,逐步实施,效果良好,如今,我们要做的是进一步利用好这些“蝴蝶”,使公共场所禁烟取得进一步的成果。还比如,最近市直机关组织有关部门开展的“文明出行劝导”行动,也是一只可能产生良好影响的“蝴蝶”。这些做法,都是很好的“教育引导机制”的范例。
无论是作为城市的管理者还是建设者,一方面我们都应当争做产生良好效果的领头蝴蝶,另一方面,我们还要努力从机制上鼓励和发现更多的领头蝴蝶,用众人“轻微一振翅”之力,引发一次又一次改变市民素质提升的“文明飓风”。
